Questions et réponses

20-08-2019

Bonjour Madame,

Vous soupçonnez de la violence physique chez vos voisins d’en haut et vous vous demandez si vous devez appeler la police. Nous imaginons que cela vous inquiète et vous avez bien fait de ne pas laisser ces doutes sans réponse.

La violence est interdite par la loi en Suisse et laisse des conséquences néfastes pour ces deux personnes (femme et enfant) qui y sont confrontées, pouvant aller jusqu’à des blessures graves. Nous vous remercions donc de nous avoir écrit et de briser le silence sur cette probable situation de violence. 

Tout d’abord, nous nous demandions si vous avez déjà eu contact avec cette voisine? Si oui, avez-vous essayer d’en discuter, en disant par exemple que vous avez entendu des bruits, que vous avez des inquiétudes ou qu’elle ou il peut vous en parler. Ce sujet n’est pas facile à aborder selon votre proximité avec vos voisins. Il faut souvent laisser aux personnes concernées le temps de s’ouvrir et d’en parler en toute confiance. Il est aussi possible qu’elles n’en parlent pas à cause des sentiments de honte, de culpabilité et de peur qui règnent sur ce sujet. 

En cas de suspicions de comportements maltraitants, notamment lorsqu’il y a un enfant mineur, nous suggérons de contacter le Service de protection de la jeunesse (SPJ). Les intervenant-e-s vous donneront conseils, pourront évaluer la situation et intervenir en fonction de celle-ci. 

Si ces comportements se répètent, qu’il y a une nouvelle crise vous pouvez en avertir la police (117) qui pourra s’assurer de leur sécurité. 

Nous espérons que ces pistes vous permettront d’agir dans cette situation délicate, afin d’aider cette famille. Nous sommes à disposition si vous avez d’autres questions ou que vous souhaitez nous donner des nouvelles. Bien à vous.