En cas d’urgence: Police: 117 | Ambulance: 144
Bonjour,
Mon copain de nature très jovyable à ajd rencontré une voisine au sous-sol lorsqu'il faisait sa lessive. Il lui a dit bonjour et voulant être sympa lui a demandé qui elle était, si elle était bien le couple avec le bébé, bref du blabla social.
Elle lui demande aussi si il habite seul et dit que non, mais qu'il habite pour le moment seul. Quelques minutes plus tard nous partons faire des courses. Le mari de la voisine arrive et parle sur un ton très menaçant à mon copain, lui demande c'est quoi son problème etc, mon copain ne comprends bien sûr absolument pas et le type rétorque encore est-ce que tu parles à ma femme, tu cherches quoi avec ça etc. Mon copain m'avait déjà fait part avant ça qu'il entends souvent l'enfant pleurer et des cris chez ces dit voisins.
Qu'est-il possible de faire ? Devrions-nous faire qqch? Merci d'avance dans tous les cas,
Bonjour Madame,
Alors qu’il faisait sa lessive au sous-sol, votre copain a cordialement échangé quelques mots avec votre voisine. Plus tard, le mari de cette voisine a interpelé de manière agressive et menaçante votre copain. Celui-ci entend souvent des cris et des pleurs provenant l’appartement de cette famille. Aux vues de tout cela, vous vous demandez si vous devriez faire quelque chose en tant que voisin-e-s qui suspectent de la violence.
Nous comprenons que cette récente altercation disproportionnée et impulsive vous alarme d’autant plus sur ce qui se passe au sein de ce foyer. Vous nous demandez si vous devriez faire quelque chose. Vous pouvez appeler la police au 117 lorsque vous ou votre copain entendez ces cris. La police pourra alors intervenir et s’inquiéter de la santé et de la sécurité des membres de cette famille.
Dans le canton de Zurich, vous pouvez également prendre contact avec Kokon au 044 545 45 40, qui est spécialisé dans la protection des mineur-e-s dans le canton de Zurich et leur faire part de vos inquiétudes concernant leur enfant. Des professionnel-le-s pourront vous conseiller et vous informer sur les actions possibles.
La démarche de votre copain d'essayer d’entrer en contact avec cette femme et de créer un lien de confiance, est bonne, pour autant que ça ne le/vous mette pas en danger. Une manière de lui transmettre des informations tout en gardant ses distances serait de mettre une affichette avec les numéros d'urgences tels que le numéro de la police (117) et celui du Centre Lavi de Zurich (Zurich Opferhilfe) (044 299 40 50) dans un lieu commun et visible de l’immeuble (entrée, panneau d’affichage, salle des machines à laver, etc.). Sur cette page vous trouverez des affiches à télécharger dans différentes langues.
Etre témoin, même de manière auditive, de violence ne laisse pas indifférent-e, cela d’autant plus quand vous avez vous-même été visé par l’agressivité. Nous saluons l’inquiétude que vous portez envers l’enfant et/ou la mère de cette famille. Nous vous recommandons d’être à l’écoute de ce que vous ressentez, vous avez bien fait de nous écrire afin de ne pas rester seul-e-s avec ce que vous vivez. N’hésitez pas à déléguer aux institutions qui ont le pouvoir et le devoir d’intervenir afin d’éviter également de vous mettre vous-même en danger.
Il s’agit là que de premières pistes. Nous vous invitons à nous écrire à nouveau si nous n'avons pas entièrement répondu à votre question. Nous espérons que le calme puisse revenir au plus vite pour cette famille. Bonne suite à vous et à votre copain.
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