Questions et réponses

29-10-2012

Bonjour Agouti,

Lorsqu'on est confronté, dans notre entourage, à la souffrance de quelqu'un qui est victime de violence, on aimerait pouvoir l'aider mais ce n'est pas toujours facile de savoir comment. Vous avez bien fait de nous écrire.

Vous ne nous dites pas si cette jeune femme est agressée par son petit ami ou si c'est dans le cadre de sa famille qu'on la maltraite, ou encore dans un autre cercle, ni de quel type de violence il s'agit. Mais nous pouvons tout de même vous donner quelques indications.

Premièrement, vous pouvez lui dire que la violence est un délit punissable par la loi. Deuxièmement, qu'elle a des droits, comme par exemple celui de porter plainte, celui de quitter le domicile (si elle le partage avec l'auteur des agressions), ou encore de bénéficier gratuitement des services de la LAVI (loi sur l'aide aux victimes d'infractions) qui offrent un soutien psychologique, juridique, personnel, pratique et parfois financier, ceci dans la plus grande confidentialité. Pour La Chaux-de-Fonds, tél. 032  889 66 52 et pour Neuchâtel, 032  889 66 49. De plus, votre amie a le droit, si elle se sent en danger (ou si tout simplement elle a besoin d'être quelque temps tranquille loin des violences pour réfléchir à la situation et faire le point) de se réfugier dans la maison d'accueil de Solidarité femmes à La Chaux-de-Fonds. C'est gratuit durant la première quinzaine, ensuite des solutions peuvent être trouvées. Tél. 032  886 46 36.

Vous pouvez également lui donner les coordonnées de notre site où elle a la possibilité de s'informer sur le phénomène de la violence de couple, de poser une question dans la section "victimes" ou d'échanger sur notre forum.

Si nous devions vous donner un conseil, ce serait de ne pas lui dire "fais ceci" ou "fais cela" ou "tu devrais...". Le mieux c'est d'être présente, de l'assurer de votre affection et de votre soutien quoiqu'il arrive, de rester proche. Peut-être qu'elle ne voudra pas entreprendre de démarches pour l'instant. Alors respectez sa volonté, soyez patiente. Peu à peu, essayez de l'amener à consulter les professionnel-le-s des services cités plus haut. Ce sera la meilleure manière de l'aider. En effet, c'est souvent très difficile d'admettre qu'une personne aimée vous fait du mal, et les victimes ont souvent l'espoir que les choses vont changer. Il leur faut parfois du temps pour se rendre à l'évidence. Ne la laissez pas tomber, elle aura sûrement besoin de vous à l'avenir. Continuez à veiller sur elle et à la soutenir du mieux que vous pouvez.

Bonne chance à toutes deux, nos voeux vous accompagnent.