Questions et réponses

23-01-2017

Bonjour Madame,

Vous avez récemment croisé à deux reprises une voisine avec un oeil au beurre noir. Vous avez déjà entendu des disputes chez elle, mais jamais de "cris". Vous ne savez pas s'il s'agit de violences ou pas et n'osez pas lui parler. Il n'empêche que ces éléments vous inquiètent et vous aimeriez savoir que faire. Vous avez raison d'être attentive, car malheureusement la violence au sein du couple est plus courante qu'on ne le croit.

Il est difficile d'avoir le coeur net dans ces situations, puisque les violences peuvent prendre plusieurs formes et ne comportent pas nécessairement de "cris". De plus, elles peuvent être cachées et niées à cause de la honte qui les accompagne. Cependant, parfois les victimes n'attendent qu'une question pour pouvoir en parler et briser le silence. Bien entendu, cela reste un sujet délicat pour tou-te-s, et nous comprenons que vous ne sachiez comment vous y prendre: cela ne fait aucunement de vous une lâche, car vous ne fermez pas les yeux et en plus, vous cherchez des conseils pour réagir. Comme les pistes d'approche proposées sous cette page ne vous semblent sans doute pas appropriées car trop directes, nous allons vous proposer deux alternatives.

Nous ne savons pas si votre voisine habite seule ou en ménage avec l'auteur-e. Cependant, si elle est seule, vous pourriez par exemple glisser dans sa boîte aux lettres un petit mot avec l'adresse de notre site. Cela serait un moyen discret et peu confrontant pour proposer une piste d'aide, qu'elle pourra utiliser si elle en a le besoin. Si l'auteur-e habite avec elle, vous pourriez afficher un flyer dans la partie commune de l'immeuble. Nos flyers sont généralement disponibles dans les lieux de soins (médecins, centres d'aide, pharmacies,...). Vous pouvez également nous en commander gratuitement en envoyant un mail à: contact@violencequefaire.ch 

Bien entendu, n'hésitez pas à appeler la police lorsque vous entendez à nouveau une dispute, en précisant que vous avez croisé votre voisine avec des coquards à deux reprises et que vous avez peur pour elle. L'intervention de la police permettra au couple de faire le point sur la situation, et s'il y a un probème plus récurrent, à elle d'en parler aux intervenant-e-s.

La violence nous laisse souvent démuni-e-s et on peut avoir l'impression de ne pas pouvoir faire grand chose. Toutefois, les petites actions que l'on peut entreprendre en tant que témoins peuvent amorcer un changement conséquent chez les personnes concernées. Seules les personnes impliquées peuvent entreprendre ce changement sur le long terme, en s'appuyant sur leurs propres ressources, mais un coup de pouce au bon moment même de la part d'un-e inconnu-e peut faire toute la différence pour elles. Vous ne saurez peut-être jamais ce qui se passe réellement au sein de ce couple, mais nous espérons que ces quelques pistes vous sembleront envisageables. Vous faites de votre mieux et nous souhaiterions que tout le monde ait une voisine comme vous: attentive et prête à aider à sa manière. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles ou à nous écrire si vous avez d'autres questions. Bien à vous.