In caso di emergenza: Polizia: 117 | Ambulanza: 144

Domande e risposte

Domanda
03 Juin 2022 - bov...

Bonjour, je suis enseignante et je viens d'avoir un entretien avec une maman d'élève celle-ci n'a pas du tout parlé de son fils car elle vit une situation de violence à domicile. Elle aimerait que son compagnon parte mais il ne part pas et elle se sent en danger. Comment faire pour l'aider ?

Risposta
06-06-2022

Bonjour Madame,

Vous prenez conseil auprès de notre service en ligne pour une situation professionnelle: vous avez rencontré un parent d’élève qui a pu vous confier se sentir en danger et souhaiter que son compagnon parte du domicile familial. Vous nous demandez conseil à savoir comment aider cette maman qui, si préoccupée par sa situation personnelle, n’a pas pu parler de son enfant.

Nous vous remercions pour votre question et allons tenter de vous éclairer.

Est-ce que cette dame a pu vous donner quelques informations supplémentaires concernant le motif de son insécurité? De quels types de violences est-elle victime? Sentez-vous que son enfant pourrait aussi être en danger, directement ou indirectement? Comment percevez-vous cet enfant dans votre établissement?

Quoiqu'il en soi et pour aider cette dame qui vous a donné confiance en se livrant à vous, vous pourriez lui transmettre le contact du centre d’aide aux victimes d’infractions, le SAVI. Elle pourrait être reçue par des professionnel-le-s via un entretien gratuit et confidentiel. Sur le canton de Neuchâtel, les centres LAVI sont situés à Neuchâtel même (032 889-66-49) et à la Chaux-de-Fonds (032 889-66-49). Il existe du reste un ou plusieurs centres LAVI dans chaque canton. La personne peut choisir de consulter le centre LAVI de son choix.  Au besoin, Solidarité Femmes, qui travaille également en étroite collaboration avec le SAVI, pourrait l’acceuillir elle et son enfant et se mettre ainsi en sécurité dans un foyer. Dans le cas où le foyer devait être complet et/ou selon l'âge de son fils, un placement en hôtel pour des raisons de sécurité est aussi possible.  Il existe également une ligne téléphonique des violences domestiques qui est le (032) 886-46-36. Cette ligne  est ouverte tous les jours de 14h00 à 21h00, sauf le samedi de 9h00 à 12h00 et le dimanche de 18h00 à 21h00.

Bien entendu, il est aussi important de conseiller à cette dame d'appeler la police au 117 si elle se sent en danger. Lors de violences physiques, sexuelles ou de menaces graves, la police est en droit d'expulser la personne qui a agi de la violence. Cette expulsion du domicile est immédiate et valable jusqu'à l'audience de validation de cette mesure au Tribunal civil. Elle permet non seulement de retrouver de la sécurité mais elle impose également une distance nécessaire pour pouvoir réfléchir à la suite à donner à son couple. Effectivement, la personne qui a été expulsé du domicile n'a ni le droit d'y revenir, ni de prendre contact avec la personne victime jusqu'à l'audience au Tribunal civil.

Nous espérons que ces quelques orientations pourront aider cette dame et son fils. Nous vous adressons nos cordiales salutations.

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