Domande e risposte

28-07-2026

Bonjour,

Merci d'avoir eu le courage de partager ce que tu traverses. Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que toi et ta fille vivez une situation aussi difficile. Personne ne devrait avoir à subir des violences, des menaces ou se retrouver sans logement, encore moins avec un bébé.

Ta sécurité et celle de ta fille sont la priorité. Tu as bien fait de demander de l'aide, et ta situation mérite d'être prise au sérieux. Il existe des professionnels et des structures qui peuvent t'écouter sans jugement, t'accompagner dans tes démarches et t'aider à trouver un hébergement d'urgence dans un lieu sécurisé.

Tu n'as pas à faire face à tout cela seule. Ta demande est légitime, et il existe des personnes dont le métier est d'accompagner ta fille ainsi que toi.

Nous tenions à t'informer, si tu le veux bien, que les menaces de mort que tu subis sont punissables par la loi et poursuivie d'office. Cela signifie que, lorsque tu te sentiras prête et si tu le souhaites, tu pourras te rendre au poste de police le plus proche afin de déposer ton récit. Celles-ci sont graves, viennent très souvent faire peur et parfois les personnes qui les subissent sont tétanisées et ne souhaitent rien faire. Mais il est important pour nous, de te dire que tu n'es pas responsable de ses menaces et qu'il est en aucun cas normal ou acceptable d'en recevoir.

Concernant ta demande pour obtenir un soutien, il existe dans le canton de Neuchâtel, le service d'aide aux victimes (SAVI) qui dispose d'un hébergement pour des personnes vivant de la violence domestique. Cet hébergement accueille régulièrement des femmes avec leur enfant.

Voici leur contact : SAVI, Daniel Jeanrichard 43, 2300 Chaux-de-Fonds, 032 886 46 36, savi.heb@ne.ch. La ligne téléphonique est ouverte de 14h à 17h du lundi au vendredi. Si tu désires obtenir un entretien afin d'évaluer ta situation ainsi que tes droits, n'hésite pas à leur écrire dès que possible.

Dans l'attente d'un rendez-vous, tu peux également te rendre à la FADS, soit à Neuchâtel – Rue du Rocher 8, FADS.HebergementsLittoral@ne.ch ou à la Chaux-de-Fonds, Rue du Grenier 5-7, FADS.HebergementsMontagnes@ne.ch, 0800 880 480 pour obtenir une chambre d'urgence dès ce soir et ainsi obtenir un encadrement, une écoute et une sécurité qui semble plus que nécessaire dans la situation que tu es en train de vivre.

En espérant que ces réponses apporteront le soutien dont tu as besoin, nous te souhaitons tout de bon pour la suite, tu n'es pas seule pour traverser cette épreuve et nous restons à disposition si tu en ressens le besoin.