Preguntas y respuestas

27-06-2012

Bonjour Voisins,

Vous avez été témoin d'une scène de violence de la part de voisins de quartier. Le fait d'être confronté-e à cet épisode de la vie intime d'inconnu-e-s peut susciter différentes émotions. Le plus souvent, on retrouve un sentiment de mal-être et d'impuissance. Afin de se protéger, une des réactions très fréquentes que nous constatons chez les témoins, est de fermer les yeux et de ne pas se mêler des affaires des autres, ce qui a, certainement,  été la réaction de votre voisin sur le balcon. A l'inverse de ce dernier, vous avez eu une réaction différente puisque vous avez appelé la police pour signaler le cas. Même si vous avez eu l'impression que la police n'était pas très coopérante, nous tenons à vous féliciter pour ce comportement! En effet, la violence domestique et conjugale est, en partie, entretenue par le silence. En ne réagissant pas, c'est comme si on tolérait d'une certaine façon ce comportement, qui est, nous le rappelons, interdit par la loi. Appeler les secours revient à briser ce silence, alors encore une fois, bravo pour votre acte! (pour en savoir plus à ce sujet, cliquez ici)

Par rapport à la réaction de la police face à votre geste, nous ne pouvons que regretter que vous ayez été confronté-e à ce manque de soutien. Nous ne pouvons, en effet, pas parler au nom de la police, mais sachez toutefois que dans la majorité des cas, la police, en tant que service d’urgence, est disponible et à l'écoute pour ce type d’événements. Votre appel était donc tout à fait légitime. Nous aimerions vous encourager à continuer d'appeler les urgences (117) si un nouvel épisode devait se répéter à l'avenir (lien sur la répétition des actes de violences conjugales). La fréquence des signalements est aussi importante et la police en tient compte. Peut-être n'étiez-vous pas le/la seul-e a avoir appelé la police ce soir-là? 

Le numéro d'urgence qu'il faut faire dans ces situations-là est le 117, qui est la centrale du service d’urgence de la police. Il n'est pas nécessaire d'aller sur le site de la police du canton où vous résidez. En appelant le 117, vous serez immédiatement réorientée sur votre police cantonale.

Une dernier point, nous vous conseillons vivement de parler de cet épisode à quelqu'un de votre entourage ou de ne pas hésiter à rappeler le 117 la prochaine fois où vous êtes témoin d’un épisode de violence. Etre témoin de scène de violence est une situation difficile, même parfois intenable, et il ne faut pas rester seul-e avec ce mal-être. Tout comme les victimes de violence, vous êtes en droit de vous sentir en sécurité et tranquille chez vous.

Avec toutes nos pensées.