Perguntas e respostas

08-09-2012

Bonjour Minute,

Vous nous avez écrit dans la section "victimes de violences" et également dans la section "je connais une personne victime"... mais si nous avons bien compris, il s'agit de la même situation. Nous vous adressons donc une double réponse : une directement à votre amie, et le présent message pour vous personnellement.

Merci de vous préoccuper de ce que vit actuellement cette femme. Elle semble effectivement avoir besoin de soutien, d'autant plus qu'elle n'a pas de famille en Suisse. Elle a droit à une aide officielle car la violence conjugale (qu'elle soit physique, psychologique, sexuelle ou économique) est interdite par la loi, de même que le harcèlement après une rupture. Nous conseillons vivement à votre amie de s'adresser soit au centre LAVI du canton (service d'aide aux victimes d'infractions, tél. 022  320 01 02) soit à Solidarité femmes (tél. 022 797 10 10) où elle sera conseillée, guidée et soutenue sur le plan juridique, personnel, ainsi que pour tout ce qui touche aux démarches à entreprendre. Vous pourriez l'y accompagner si vous le souhaitez et si elle-même le désire, mais elle doit prendre contact elle-même pour fixer un premier rendez-vous.

Lorsqu'on a connaissance d'une situation de violence, il est souvent difficile d'y voir clair. On a envie d'aider, mais parfois on ne sait pas comment s'y prendre, et il se peut que l'on soit envahi d'émotions pénibles comme la peur ou la colère, le sentiment d'impuissance ou d'injustice. Le mieux que vous puissiez faire est de montrer à cette femme que vous êtes prête à la soutenir, à l'écouter, à la comprendre, et que vous ne la lâcherez pas. En parallèle, aiguillez-la vers les services professionnalisés compétents que nous vous avons indiqués.

Si vous avez besoin d'autres informations pour vous-même, n'hésitez pas à nous réécrire, nous vous répondrons volontiers. A toutes deux, bonne chance pour la suite. Nos voeux vous accompagnent.