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Pourriez-vous m'informer des services disponibles pour ma voisine, et surtout pour l'héberger avec ses enfants.

Pergunta
07 Octobre 2013 - old...

Il y a quelque chose qui me pèse et je ne sais pas exactement ou aller (je suis Hollandais d'origine, donc je m'excuse si je m'exprime mal). Dans mon quartier il y a une famille avec des problèmes. Je suis plus ou moins en contact avec la maman. Son fils de 10 ans est souvent chez nous, pour jouer. La maman a 30 ans, elle a un fils de environ 2 ans et un fils de 10 ans. Elle est mariée avec un homme d'environ 50 ans (peut être plus). J'ai constaté que les enfants sont sales, la maison est dans un état pas possible (sale, froid) et la maman a des gros problèmes psychologiques. J'ai parlé avec elle il y a quelques jours de cette situation et elle m'a dit qu'elle ne sait pas tellement quoi faire. Car elle fume beaucoup et elle boit (je ne sais pas combien) son marie (qui est le papa du petit garçon) l'a dit que si elle part elle va jamais avoir son fils (l'autre garçon a un autre papa, qui n'a pas de place dans sa vie), mais si elle veut partir: les portes sont grands ouvertes. Elle a peur de partir, car elle a peur d'être encore plus perdue après. Elle m'a dit qu'il n'est pas violant physiquement, mais je pense qu'il est très violant psychologiquement. Il est jaloux, il fait du chantage. Et avec tout ce qu'elle m'a raconter, elle a ajouter qu'elle l'aime... Le garçon de 10 ans est ignorer par son nouveau marie. Ils ont des dettes. Elle ne travaille pas et a pas de permis de conduire. Elle a vécu des choses horrible dans sa vie avant (elle n'osait pas me dire quoi exactement, mais c'est en lien avec son frère, si j'ai bien compris) et elle m'a dit qu'elle voit un thérapeute. Son marie l'a dit quand elle ne va pas bien qu'elle ne devrait pas pleurnicher. Il ignore tout ce qu'elle vie et tout ce qu'elle à vécu. Elle pèse encore environ 45 kg... J'aimerai bien qu'elle arrive à prendre sa vie en main et si possible j'aimerai l'aider de trouver la direction. Je préfère donc qu'elle se sent capable de partir elle même pour elle et surtout pour ses enfants et de téléphoner (et de pas déjà faire les démarches derrière son dos). Mais pour arriver là il faut que j'arrive à l'informer des possibilités en Suisse et la donner des adresses (no. téléphones). Pourriez-vous m'informer des services disponibles pour elle? Surtout aussi pour l'héberger elle et ses enfants et de retrouver un autre chemin dans la vie. Grand merci d'avance!

Resposta
17-10-2013

Bonjour Jolanda,

Nous avons quelque peu tardé à vous répondre, veuillez nous en excuser. Il arrive que nous prenions du retard dans le traitement des questions qui nous parviennent.
Vous avez tout à fait raison de ne pas vouloir entreprendre des démarches vous-même  pour venir en aide à cette femme de votre quartier. Car même si elle semble confrontée aux violences psychologiques de son mari, même si cela peut paraître insupportable vu de l'extérieur, personne ne peut agir à sa place pour s'en sortir. En effet, c'est à elle de prendre conscience de l'aspect destructeur de la relation et de faire ensuite le nécessaire, lorsqu'elle sera prête, pour faire changer les choses ou se mettre à l'abri avec ses enfants.
Bravo de ne pas tenter de la bousculer, et bravo d'avoir osé aborder avec elle la question de sa situation de vie. L'important c'est de gagner sa confiance, de lui faire savoir qu'elle peut compter sur vous maintenant et aussi demain.
En attendant, vous pouvez l'informer sur ses droits (dont celui de quitter le domicile conjugal si son bien-être ou celui de ses enfants sont menacés selon l'art. 175 du Code civil suisse) et en particulier le droit de porter plainte pour toute atteinte à son intégrité physique ou psychique (par exemple le dénigrement, les injures, les menaces ou le chantage). La violence conjugale, sous toutes ses formes, est un délit et celui qui l'exerce s'expose à des sanctions. Elle a également le droit de consulter gratuitement le centre de Solidarité femmes à Fribourg, où des spécialistes de la violence au sein du couple sauront l'écouter, la conseiller et la soutenir de manière confidentielle et professionnelle. Tél. 026  322 22 02.
Si elle souhaite partir de chez elle, vous pouvez lui dire qu'elle a également la possibilité d'être hébergée dans la maison d'accueil de Solidarité femmes avec ses enfants, le temps de faire le point, de prendre de la distance, de réfléchir à la suite, tout en étant protégée, tranquille et bien entourée. Vous pouvez aussi lui dire que les menaces de son mari concernant la garde du cadet sont infondées : ce n'est pas à lui de décider qui aura l'enfant, mais les autorités compétentes, après examen approfondi de la situation. D'ailleurs, si elle le souhaite, elle peut se renseigner auprès du Service de protection des mineurs (même de manière anonyme si elle préfère) et poser toutes les questions qui la tracassent.

Il semble qu'elle ait grand besoin de soutien, et ceci d'autant plus que son mari ne l'écoute apparemment pas lorsqu'elle va mal. C'est la raison pour laquelle nous pensons que ce serait une très bonne chose si elle acceptait de s'adresser à Solidarité femmes, au moins pour un premier entretien. Si elle est d'accord, vous pourriez l'y accompagner. Mais c'est à elle de fixer le rendez-vous, comme vous pouvez vous l'imaginer.
Il faudra peut-être vous armer de patience. L'expérience nous montre que bien souvent, les femmes confrontées à de la violence parlent de partir mais se trouvent des excuses pour rester avec leur partenaire, jusqu'à ce que les choses mûrissent en elles et qu'elles trouvent la force de franchir le pas, de s'en aller vraiment. Cela peut prendre du temps. Ne vous découragez pas, et même si vous avez de la peine à comprendre, restez proche, encouragez-là en tout point, gardez le lien.
En son nom, nous vous remercions de vous soucier d'elle et de son destin. Nous vous souhaitons à toutes deux bonne chance, que l'avenir vous apporte des solutions et un changement positif.

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